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Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito pixoncardetailing.it è:

Dati personali raccolti

Il sito raccoglie i seguenti dati personali, esclusivamente su base volontaria tramite la compilazione dei moduli di contatto:

• Dati anagrafici: nome e cognome
• Dati di contatto: numero di telefono, eventuale indirizzo email
• Dati relativi al veicolo: marca, modello, anno dell'auto
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione (raccolti automaticamente dai sistemi di analisi)
• Fotografie: immagini del veicolo caricate volontariamente dall'utente tramite il modulo

Non vengono raccolti dati particolari (dati sensibili) ai sensi dell'art. 9 GDPR.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di contatto e preventivo — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
• Gestione del rapporto commerciale — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
• Adempimenti fiscali e contabili — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)
• Analisi del traffico sul sito tramite strumenti statistici — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
• Comunicazioni di marketing su servizi analoghi a quelli richiesti — base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR), con possibilità di opposizione in ogni momento

I dati non verranno mai utilizzati per finalità diverse da quelle indicate senza preventivo consenso esplicito dell'interessato.

Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Richieste di preventivo senza seguito: massimo 12 mesi dalla richiesta
• Dati relativi a rapporti contrattuali: 10 anni dall'ultima prestazione, in conformità agli obblighi fiscali italiani
• Dati di navigazione: massimo 13 mesi dalla raccolta

Al termine del periodo di conservazione i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Comunicazione e condivisione dei dati

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie. Possono essere comunicati esclusivamente a:

• Responsabili del trattamento nominati formalmente: fornitori di servizi informatici, piattaforme CRM (GoHighLevel), sistemi di invio messaggi WhatsApp Business
• Autorità competenti: solo se richiesto da obblighi di legge o per difesa in sede giudiziaria
• Professionisti e collaboratori che operano sotto la diretta autorità del Titolare

I dati non vengono trasferiti in Paesi extra-UE, salvo nel caso di utilizzo di strumenti tecnici che lo prevedano (es. piattaforme cloud con server USA): in tal caso il trasferimento avviene con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44–49 GDPR (es. clausole contrattuali standard).

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione di terze parti. In particolare possono essere presenti:

• Cookie tecnici: essenziali per la navigazione, non richiedono consenso
• Google Analytics / Meta Pixel: strumenti di analisi del traffico e misurazione delle campagne pubblicitarie — attivati solo con consenso esplicito
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Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta scritta a [email protected] oppure via PEC a [email protected]. Il Titolare risponde entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale, in conformità all'art. 32 GDPR. I dati trasmessi tramite i moduli del sito sono protetti da connessione cifrata (HTTPS/TLS).

In caso di violazione dei dati personali (data breach) che comporti un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati, il Titolare notificherà l'evento al Garante entro 72 ore e agli interessati senza ingiustificato ritardo.

Minori di età

I servizi offerti da Pixon Car Detailing sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni. Il sito non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Qualora il Titolare dovesse accorgersi di aver ricevuto dati di minori senza il consenso dei genitori o tutori, provvederà alla loro immediata cancellazione.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare in caso di modifiche normative o all'operatività del sito. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, sarà data adeguata comunicazione agli utenti.

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